Иногда после покупки нового шкафа в салоне через какое-то время его службы, Вы можете обнаружить на нем некоторые дефекты, например, отклеивающееся покрытие или в ящиках подвисает дно. Вы обращаетесь в компанию, продавшую вам мебель, но продавец отказывается менять товар или возвращать деньги. Вы можете заказать проведение независимой оценки шкафа в компании «ПЭКО» (Право Экспертиза Кадастр Оценка). С экспертным заключением специалиста-оценщика вы сможете согласно с 18 ст. Закона «О защите прав потребителей» требовать у продавца:
- Бесплатное устранение проблемы;
- Уменьшение стоимости товара;
- Замена дефектного шкафа на новый;
- Возврат потраченных денег.
Стоимость товароведческой экспертизы
Товароведческая экспертиза | Стоимость | Сроки |
Экспертиза шкафа | от 10 000 | 7-10 |
*Полный прайс-лист размещен на странице Цены
Экспертиза шкафа: вопросы, на которые она отвечает
- Есть ли у техники дефекты?
- Выявленные дефекты – производственный брак или последствия нарушений, допущенных при эксплуатации?
- Оказывают ли влияние дефекты на возможность использования товара по назначению?
- Соответствует ли товар установленным нормативными актами стандартам?
- Каковы причины появления дефектов?
- Соответствуют ли реальные свойства товара информации, нанесенной на этикетку товара? Если нет, то какие выявлены несоответствия?
- В какой степени выявленные дефекты ухудшают качество товара с учетом установленных нормативов для данной группы товаров?
- Вид упаковки товара отвечает техническим требованиям, установленным для данной группы товаров?
- Уменьшилась ли и на какую сумму рыночная стоимость товара с учетом выявленных повреждений, дефектов?
Документы, необходимые для проведения экспертизы
- Договор купли-продажи (если он составлялся)
- Паспорт имущества (если он в наличии)
- Документы, подтверждающие оплату товара (чеки, товарные накладные, скрины безналичных оплат)
- Документ, подтверждающий балансовую стоимость товара (это качается имущества юридических лиц)
- Банковские реквизиты и данные паспорта заказчика экспертизы
Порядок заказа экспертизы для определения ненадлежащего качества товара
- Сформулируйте задачу, которую хотите решить, либо опишите поставленную цель.
- Наши специалисты предложат варианты решения Вашей задачи либо достижения цели.
- Выясняем основания для организации проведения экспертизы.
- Оформляем с Вами письменный договор, после чего начинаем работу.
- В установленные сроки компетентными специалистами проводится независимая экспертиза.
- На руки выдается письменное заключение эксперта.
Мы работаем в Москве и Московской области, так же есть офис в городе Санкт-Петербург.